Страховые компании поощряют водителей за продолжительную безаварийную езду. Для этого используют классы водителей и специальный коэффициент –КБМ, который постоянно изменяется по результатам года. Иногда происходят сбои, ошибки в работе страховых компаний и история водителя обнуляется, поэтому возникает необходимость восстановить КБМ в базе РСА.
От значения КБМ напрямую зависит итоговая стоимость страхового полиса ОСАГО, поэтому каждый водитель заинтересован в постоянном увеличении скидки.
Восстановление КБМ после замены прав
Обменяв права большинство водителей беспечно садятся за руль и забывают о внесении поправок в полис ОСАГО. А потом приходится ломать голову, как вернуть КБМ после замены водительского удостоверения, ведь нередко он обнуляется.
Так происходит по причине того, что страховщик не был своевременно уведомлен о новом ВУ своего клиента и не передал информацию в РСА.
Вследствие чего, при следующем страховании обнаруживается, что коэффициент бонус-малус пропал (стал равен 1), а стоимость страховки значительно возросла.
Что делать если заменил права и пропал КБМ по ОСАГО
Сперва надо выяснить, почему при замене водительского удостоверения теряется КБМ. Обнаружив ошибку со стороны Российского Союза Автостраховщиков его без труда можно восстановить.
htm и совершаем проверку:
Вам понадобятся водительские права и действующий полис ОСАГО. Потребуется ввести ФИО и дату рождения, серию и номер прав по которым сбился КБМ после замены, далее нажимаем кнопку «проверить» и смотрим результат:
Здесь КБМ равен 0,6. Значит, что при расчете стоимости ОСАГО её базовая цена будет умножаться на 0,6.
Если по новым правам КБМ равен 1 после замены, произведите запрос еще раз, но используя при этом номер старого водительского удостоверения (его сведения указаны на обратной стороне).
Если коэффициент меньше единицы необходимо его вернуть для нового ВУ. Чтобы это сделать есть несколько способов.
Куда обращаться
Чтобы восстановить КБМ при замене прав можно воспользоваться 3 разными способами, но начать рекомендуется с первого:
Страховая компания выдавшая полис ОСАГО
Это первая инстанция, куда необходимо предъявить жалобу на восстановление КБМ после замены ВУ. Срок рассмотрения не может превышать 30 суток.
Можно посетить страховую компанию лично, захватив с собой права, которые вы поменяли, паспорт и полис ОСАГО, но эффективнее составить обращение воспользовавшись сайтом страховой, найдя раздел для подачи жалоб на неправильный КБМ. К примеру на сайте Росгосстраха надо найти ссылку обратная связь:
Чтобы заполнить все поля понадобятся водительские права, действующий ОСАГО и ПТС транспортного средства. Их следует сфотографировать и дополнительно загрузить на сайт. Текст обращения может быть следующим:
«Здравствуйте, после замены прав у меня изменился КБМ, прошу произвести разбирательство и присвоить мне верный коэффициент.»
В течение месяца должен прийти ответ с решением. В письме будет указан присвоенный класс водителя, который привяжут к новому водительскому удостоверению.
Российский Союз Автостраховщиков
Зайдя в раздел «Обратиться в РСА» можно найти бланк обращения по КБМ и отправить его по электронной почте.
Там потребуется ввести информацию о водительском удостоверении, полисе ОСАГО и паспорте и приложить их скан. Но весь сайт пестрит, что сперва нужно обратиться в страховую и после замены прав вернуть КБМ там.
Этот способ лучше оставить для тяжелой артиллерии, если ответ вашего страховщика не оправдает ожидания.
Центробанк
Здесь вам дадут ответ о присвоенном КБМ в течение 10 дней. Получается, что после замены прав быстрее всего вернуть или восстановить его через ЦБ РФ. Открыв сайт ЦБ РФ нужно найти вкладку со сведениями об ОСАГО и неверном применении КБМ.
Навигация там настолько запутанная, что найти этот раздел не так просто, поэтому прилагаем ссылку: https://www.cbr.ru/Reception/Message/Register.
Там необходимо заполнить предложенные формы, приложить фото или сканы требуемых документов и отправить жалобу.
Заключение
Такими нехитрыми способами можно восстановить КБМ после замены прав. Чтобы избавиться от этих сложностей, лучше своевременно внести изменения в полис ОСАГО. Надеемся, что информация была для вас полезной и вы сможете вернуть полагающуюся скидку по ОСАГО легко и непринужденно.
Отметим, если страховка с завышенным коэффициентом КБМ уже приобретена, вы сможете вернуть излишне уплаченную страховую премию.
Вам понадобится распечатанный ответ инстанции в которую вы обращались, с перерасчетом, действующий полис, водительские права и банковский счет для возврата средств. Придя с документами к страховщику вам дадут бланк заявления на возврат.
После подачи заявления и вышеозначенных документов вам переведут деньги на указанный счет. Это не займет более 2 недель.
Документы
Для того чтобы КБМ при замене прав сохранилось – необходимо предоставить пакет документов.
- действующий или прошлый полис ОСАГО;
- документ, подтверждающий безаварийную езду;
- копию прав;
- копию общегражданского паспорта;
- если в полис внесены дополнительные лица, которые могут управлять ТС, то должны быть копии их документов.
А также прикладывается собственноручно водителем написанное заявление. Текст может быть написан в произвольной форме, но необходимо внести следующие сведения:
- данные водителя, включая обозначение места где родился человек и даты, когда он родился;
- сюда же заносятся реквизиты прошлых водительских прав и нынешних;
- описывается ситуация, которая повлекла обращение;
- обязательно указывается организацию куда направлено заявление.
• страховой полис, в том числе завершившие срок действия;• справка страховщика, подтверждающая безубыточное управление ТС;• копия водительского удостоверения;• страховой полис, в который занесены иные водители, обладающие правом вождения авто.
Дополнительно может понадобиться копия российского паспорта гражданина, разворот с фотографией. С подготовленным пакетом документов отправляйтесь в избранную инстанцию – страховую компанию, Российский союз автостраховщиков, Центральный банк РФ. Главное, не откладывать свои действия на длительный срок.
Проверка КБМ на сайте РСА
Как восстановить КБМ в базе РСА и получить скидку на ОСАГО
Узнаем, где можно узнать размер своего КБМ:
Регулированием стоимости страхового полиса ОСАГО занимается РСА. У этой организации есть специальная база данных, где хранится информация обо всех автовладельцах.
Соблюдаем следующий алгоритм:
- Подготовьте водительские удостоверения и паспорта тех, в отношении которого будет осуществляться проверка (это все водители, которых планируется включить в полис, и вы сами). Проверку нужно будет провести столько раз, сколько водителей будут вписаны в страховку.
- В графе «водитель» о. Отмечаем здесь же наличие ограничения при вождении.
- По каждому из водителей нужно будет по порядку заполнить:
- ФИО;
- дата рождения;
- серию, номер водительского удостоверения. Мы уже писали о том, что при смене водительского удостоверения КБМ онлайн может быть не отражена, также как и при смене фамилии, других персональных данных владельца прав. Если вы когда-либо меняли водительское удостоверение, укажите номер и серию предыдущего (эта информация должна быть указана в новых правах в разделе «особые отметки»);
- В графе «дата начала действия/добавления водителя» нужно указать:
- день, следующий за окончанием срока действия полиса, если он в момент заполнения графы еще действует;
- дату, с которой будет действовать новый полис – в случае, если в момент заполнения действующей страховки не имеется (истек срок или вообще не была оформлена). Эта дата указывается на усмотрение водителя, по его желанию.
- После введения данных нужно набрать проверочный код (капчу). В результате получаем информацию в виде таблицы, над которой указан действующий КБМ.
- Полученное значение КБМ можно использовать для расчета в калькуляторе ОСАГО.
Если планируется оформление полиса без ограничения количества других водителей, то после заполнения окна «собственник транспортного средства» нужно кликнуть на значение «без ограничения». Дополнительно потребуется внести VIN автомобиля.
Поскольку такой вид полиса привязан только к владельцу автотранспорта, то, в случае отсутствия более года страховки, коэффициент ОСАГО будет минимальным и повысить его можно будет только при дальнейшей безаварийной эксплуатации машины.
Порядок обжалования действий страховщика
• пакет поданных документов (заявление) регистрируется у секретаря;• может понадобиться заявление о пересчете и возврате переплаты по страховке, если имел место данный факт;• ожидание в течение 30 дней ответа инстанции;• при отказе – подавать исковое заявление в суд;• при положительном решении – проверить обновление сведений в базе РСА.
Помните, обращаться нужно именно в ту компанию, которая внесла неверный коэффициент бонус-малус.
- Что грозит за езду без прав после лишения за пьянку
- Как восстановить документы на автомобиль
- Замена гос номера на автомобиле
- Замена ПТС при отсутствии места для нового владельца
Метки: восстанавливать, замена, после, правый
- Похожие записи
- Расторжение договора купли-продажи автомобиля
- Государственные номера автомобилей – какие буквы и что означают?
- Сколько действует договор купли-продажи автомобиля
« Предыдущая запись
Порядок восстановления водительских прав после их утери
Ресо гарантия калькулятор осаго
Порядок выдачи нового водительского удостоверения в связи с утратой прежнего не очень сильно отличается от порядка замены в связи с истечением срока действия.
Главное отличие состоит в том, что Госавтоинспекция может назначить дополнительную проверку, на время которой вам будет выдано временное разрешение с произведенной записью «Удостоверение на проверке». Это временное разрешение заверяется подписью должностного лица и печатью Госавтоинспекции.
Срок действия временного разрешения указывается должностным лицом Госавтоинспекции. Но этот срок не может превышать двух месяцев. Это означает, что не позднее чем через два месяца вам должны быть выданы восстановленные права (правда это произойдет в случае, если у ГИБДД не будет оснований отказать в выдаче водительских прав).
Основаниями для отказа в выдаче прав являются следующие:
- непредставление водителем необходимых документов, которые требуется для выдачи водительских прав;
- водительское удостоверение, в отношении которого подается заявление, является поддельным или не соответствует установленным образцам;
- документы, поданные в ГИБДД, имеют исправления, подчистки, зачеркнутые символы, лишние буквы или цифры, а также имеют записи, выполненные карандашом;
- сведения, предоставленные водителем, не являются подлинными;
- нахождение автомобиля в розыске;
- лишение водителя права на управление транспортными средствами.
Госпошлина за выдачу временного удостоверения оплачивается отдельно и составляет 500 рублей. Госпошлину можно оплатить прямо в отделении ГИБДД.
Для восстановления водительских прав вы должны представить следующие документы:
- заявление о выдаче водительского удостоверения взамен утраченного;
- паспорт или другой документ, удостоверяющий личность;
- справку о временной регистрации (в случае, если вы обращаетесь в ГИБДД не по месту постоянной регистрации);
- квитанция об уплате госпошлины.
Важно иметь в виду, что в случае, если будет назначена дополнительная проверка предоставленных документов и сведений, от вас может потребоваться документ о прохождении вами обучения (при наличии в нем сведений о выданном водительском удостоверении) – так называемая Карточка водителя. И не забудьте перед началом процедуры получения восстановленных водительских прав проверить наличие неоплаченных штрафов и оплатить госпошлину в размере 2000 рублей
И не забудьте перед началом процедуры получения восстановленных водительских прав проверить наличие неоплаченных штрафов и оплатить госпошлину в размере 2000 рублей.
Оформление и выдача восстановленного водительского удостоверения производится в день подачи заявления, если Государственная инспекция не имеет претензий к документам и сведениям, предоставленным вами. При выдаче дубликата водительских прав выданное на время дополнительной проверки временное разрешение изымается, даже если срок его действия еще не истек.
Вполне возможна ситуация, когда водитель, получивший восстановленное водительское удостоверение, обнаружит свои потерянные права. В этом случае найденное удостоверение должно быть сдано водителем в ГИБДД.
При хищении или утере водительского удостоверения новые водительские права выдаются без сдачи экзаменов и обязательного медицинского освидетельствования. При этом ранее установленный срок действия водительского удостоверения не меняется. Однако если у вас есть действующая медицинская справка, то при представлении её вместе с другими документами вам взамен утерянного будет выдано восстановленное удостоверение водителя со сроком действия 10 лет.
скачать
— заявление для замены водительского удостоверения
Восстановление КБМ, если нет старых полисов
Цена осаго расчитать
Прежде всего, выясняют, когда скидка пропала или ее значение стало неверным. Для этого делают несколько запросов в системе РСА и определяют, в каком полисе скидка присутствовала, а в каком ее уже не было.
В страховой компании, допустившей ошибку, пишут заявление на имя директора. Если изменение коэффициента было необоснованным, то страховщик обязан возместить переплаченную сумму по страховой премии. Если получен отказ или с момента подачи жалобы прошло больше месяца, то придется написать РСА или ЦБ РФ.
Для этого оставляют жалобу с копиями всех сканированных документов на официальных сайтах этих организаций. Но даже если и эти обращения не принесут никакого результат, то можно подать иск в суд. Если действия страхователя обоснованны, то суд будет на стороне заявителя.
Справка! При обращении в правомочные организации следует помнить, что Российский Союз Автостраховщиков только регулирует действия страховых организаций, но не имеет права наказывать их за нарушения. Что касается Центробанка, то он имеет полное право не только влиять на восстановление скидки, но и лишить лицензии небрежную страховую фирму.
Многие сайты предлагаю свои услуги по восстановлению утраченного КБМ. Такие сервисы бывают платными и бесплатными. Владельцам автомобилей необходимо заполнить соответствующую форму, но чтобы не пострадать от действий мошенников, лучше пользоваться проверенными официальными сайтами.
Каждый водитель может самостоятельно рассчитать скидку и стоимость полиса страхования. В частности, при осуществлении расчета необходимо учитывать тот факт, то водителю, который не имеет стаж вождения, сперва присваивается 3-ий класс. После этого каждый год класс подлежит изменению.
Например, если у водителя был 5-ый класс, то при оформлении нового полиса ОСАГО он будет снижен до 3-его, если же в данном году по его вине произошло 2 ДТП, то класс будет снижен до 1-ого, и соответственно, КБМ составит 1,55, а водителю придется платить на 55% больше.
Максимальный показатель КБМ составляет 2,45. Ниже приведена таблица с показателями КБМ.
Чтобы рассчитать скидку по ОСАГО, необходимо:
- зайти на сайт РСА;
- узнать класс, который был присвоен водителю;
- рассчитать скидку на основании вышеуказанной таблицы.
Например, рассчитать стоимость полиса ОСАГО можно на сайте РСА, перейдя по данной ссылке
Вся информация о страховом стаже и предыдущих полисах хранится в единой электронной базе АИС, которая находится под юрисдикцией РСА. При внесении изменений в базу и обновлении данных о конкретном водителе могут быть допущены различные ошибки, которые станут причиной неправильно рассчитанной скидка по автомобильной страховке.
Помимо этого, существует ряд других причин уменьшения КБМ, среди которых наиболее распространенными являются:
- Замена водительских прав или данных о физическом лице.
- Страховщик не передал информацию о водителе в РСА.
- Ошибки, допущенные страховым агентом при заполнении полиса.
- Изменение страховой программы.
- Прерывание безаварийного стажа.
- Разрешение на управление машиной нескольким водителям.
Независимо от причины сгорания страховых баллов, каждый водитель может вернуть переплату по ОСАГО и восстановить скидку одним из нескольких способов, о которых пойдет речь немного далее, а пока следует рассмотреть каждую причину более подробно.
Даже малейшая ошибка, допущенная при заполнении страхового договора, может привести к возврату КБМ к базовой величине. Это обусловлено тем, что если некорректные данные внесены в полис, то они попадут и в АИС, в результате чего водитель будет восприниматься, как совершенно другое лицо.
Актуальным является вопрос, как восстановить КБМ, если нет старых полисов ОСАГО в 2021 году. Алгоритм действий:
- В первую очередь нужно точно определить, когда именно пропала скидка, точнее, когда произошло обнуление в базе РСА.
- Если за предыдущий год показывает неверный класс, то следует выбирать более раннюю дату, пока не будет выявлено, когда именно произошел сбой.
- После этого следует написать жалобу в Росгосстрах. Именно страховая компания уполномочена на восстановление значения КБМ в РСА. В обращении заполнить правильно все поля, вписать действующий полис ОСАГО, водительское удостоверение.
- В жалобе подробно описывается причина обращения. Обязательно оказать, что предыдущий полис был утерян, попросить восстановить класс и законные скидки.
Что должен сделать страхователь?
Чтобы восстановить КБМ по базе РСА онлайн, нужно посетить официальный сайт СК и выполнить все необходимые действия. От страхователя также требуется сделать следующее:
- Выяснить когда произошел сбой, и по какой причине.
- Постараться восстановить показатель самостоятельно.
- Желательно в течение года сохранять КБМ в электронном виде. В этом случае это будет служить доказательством ошибки.
- Постараться найти старые страховые полисы, которым больше 2-3 лет. В них уже есть отметки с классом КБМ.
- Направить жалобу в компанию, с которой заключен договор. Если она разорилась, то можно сразу в ЦБ РФ.
Внимание! В течение месяца приходит ответ – очень важно его дождаться, прежде чем идти в суд. Если все сделано правильно, то проблем с восстановлением не возникнет.
Как восстановить КБМ
Вы можете отправить онлайн запрос на восстановление КБМ с помощью нашего сервиса. Во-первых, после замены прав необходимо как можно скорее заехать в офис своей СК, чтобы внести изменения в бланк ОСАГО, чтобы актуальность и достоверность полиса не вызывала сомнений.
Документы и заявления
Сотрудник СК также должен внести изменения в единую базу данных. В большинстве случаев это делается по первому запросу в течение пяти рабочих дней. Вас могут попросить оформить заявление на внесение изменений в базу данных АИС РСА, образец выдадут в компании.
К нему необходимо приложить следующие документы:
- копии старого и нового водительских удостоверений;
- копию действующего страхового полиса;
- запрос на расчет КБМ;
- справки о количестве страховых выплат.
Если ошибка в расчете стоимости ОСАГО обнаружилась уже после его оплаты, в заявлении необходимо потребовать вернуть необходимую сумму и указать реквизиты банковской карты.
После этого следует время от времени просматривать открытую базу данных РСА, чтобы убедиться в том, что КБМ изменился. Если через пять рабочих дней на сайте Российского союза автостраховщиков по серии и номеру прав будет выдаваться неверный коэффициент, можно написать повторное заявление.
В этом обращении следует указать, что сотрудник СК не выполнил свои обязательства. Сведения и прилагаемые документы потребуются те же самые, но заявление должно быть адресовано директору филиала. Этот шаг почти стопроцентно приведет к положительному результату. В противном случае придется жаловаться в Российский союз автостраховщиков.
Жалоба в РСА
На сайте РСА можно найти готовую форму обращения. Необходимо заполнить ее и отправить на почту вместе со сканами документов и заявлений в страховую компанию. Также для всех жителей России работает бесплатная горячая линия информационного центра РСА, которая позволяет получить консультацию: +7-800-200-22-75.
Обращение к страховым брокерам
Существуют специальные организации, готовые оформить все заявления и подать жалобы вместо своих клиентов. Их сотрудники досконально изучили все тонкости законов, касающихся ОСАГО и деятельности СК, поэтому могут сделать все быстрее обычного человека.
Однако некоторые компании, предоставляющие подобные услуги, являются мошенниками. При выборе организации следует внимательно изучить отзывы и избегать тех, кто требует полную предоплату.
Итак, сохранить КБМ после того, как поменял права, можно. В большинстве случаев для этого достаточно обратиться в свою страховую компанию и заполнить одно заявление. До жалоб в РСА компании дело не доводят, так как результатом конфликта могут стать различные санкции (штраф или исключение из Союза).
Что делать, если страховая не исправляет ошибку?
ОСАГО представляет собой гарантию возмещения расходов на дороге пострадавшей стороне, поэтому водитель обязан приобрести полис. Выгоднее это сделать с КБМ, но если произошел сбой и процент был необоснованно снижен, надо постараться восстановить его. Легче всего осуществить это через страховую компанию, но иногда они дают отказ. В этом случае не следует отчаиваться. Надо написать жалобу в Центральный банк РФ – это удобнее всего совершить через интернет-приемную.
В заявлении обязательно указывается:
- Номер полиса.
- Причина отказа в восстановлении показателя.
- Наличие аварий в период страхования и их количество.
- Копия обращения в страховую компанию.
После рассмотрения просьбы уполномоченное лицо произведет исправление КБМ или даст ответ относительно невозможности такого действия.
Когда КБМ по страховке обнулилось, то клиенту приходится приобретать полис с переплатой. Поэтому очень важно проводить периодическую проверку данных в базе, чтобы вовремя заметить изменения и внести корректировки. В случае покупки ОСАГО по повышенной стоимости, всегда можно получить возмещение.
Как внести изменения в базу данных РСА
После замены прав, страхователь должен написать заявление в свою страховую организацию и чем скорее тем лучше. В нем указывают дату замены и просьбу сохранить накопленную скидку. Согласно этому документу страховщик обязан внести в единую базу РСА необходимые изменения, а потом заключают новый договор.
Если же скидка пропала во время действия страхового договора, то процедура восстановления немного усложняется. Так как случаи утери КБМ после смены ВУ нередкое явление, то многие страховые компании предоставляют возможность подать жалобу онлайн.
Для подачи жалобы на сайте страховой компании нужно:
- Написать заявление на восстановление скидки по соответствующей форме.
- Приложить к нему копию предыдущего полиса, а если он отсутствует, то нужно отправить справку, подтверждающую безубыточность страхования.
- Также необходимо отослать копию водительских прав и паспорта.
Персональные данные – это любые сведения, относящиеся к конкретному физическому лицу. Паспортные данные, фамилия, имя, место регистрации – все это личные данные.
Сообщение об изменении может быть оформлено в виде заявления с просьбой внести изменения в действующие документы. Следует указать, какие именно данные были изменены, сообщить сведения о новых документах, датах их обновления.
Личного посещения офиса страховщика или письма с уведомлением, направленного почтой, будет достаточно, чтобы воспрепятствовать утере скидки и избежать процедуры восстановления КБМ в последующем.
Если же все решается на уровне менеджера страховой компании, то тогда все изменения заносятся в базу данных РСА. Это делает непосредственно страховщик, у них есть полный разрешенный доступ к такой операции.
Для этого нужно предоставить, кроме паспорта и действующих прав, копию договора страхования в бумажном или электронном виде.
Автолюбитель должен проконтролировать, чтобы при нем распечатали информационное сопровождение в бумажном виде о том, что все необходимые изменения сделаны, и должен также завизировать личной подписью, факт ознакомления.
Стоит помнить, что самостоятельно выясняется только размер коэффициента бонус-малус, но внести изменения, может только страховая компания, даже у РСА такого доступа нет.
КБМ применяют как поправочный коэффициент при расчете страхового полиса ОСАГО. Для водителя он определяет число страховых случаев, произошедших по его вине. За безопасное вождение (без аварий) водители поощряются скидками на ОСАГО (по 5% за каждый год, но не более 50%). Виновники ДТП напротив получают повышающий коэффициент, который составляет 1,4–2,45.
Определяя КБМ водителя, страховая компания должна опираться на значения, указанные в автоматизированной базе АИС ОСАГО. При замене паспорта или водительского удостоверения, а также при сворачивании деятельности (банкротстве) бывшего страховщика информация о размере скидки может искажаться.
В заявлении указывается дата замены, а также реквизиты (серию и номер) прежнего водительского удостоверения. По результатам обращения страховщик: 1) выдаёт клиенту полис ОСАГО с внесёнными изменениями;
Одним из часто задаваемых вопросов у многих водителей является: «Как восстановить скидку по ОСАГО после замены прав?» И это не удивительно, ведь каждый автомобилист хотя бы раз в жизни менял свое водительское удостоверение.
Ответственные водители должны знать, как восстановить КБМ после замены водительского удостоверения. Так как в этом случае собственнику авто выдается новый документ.
Оформляя полис, водитель предоставляет страховой компании новые права на вождение, с измененным номером и серией. Оператор страховой компании вносит их и получается так, что старые не перенеслись в базу. В таком случае водителю предоставляется коэффициент 1.
Иногда собственники транспортных средств пользуются отсутствием информации о КБМ при смене прав.
В случае аварии на дороге, виновником которой является клиент страховой компании, при оформлении полиса ОСАГО коэффициент значительно повышается. Тогда виновнику дорожно-транспортного происшествия выгоднее сменить права, заплатить налог и приобрести полис с коэффициентом 1.
Многие интересуются, как восстановить КБМ после утери прав. Прежде всего, нужно написать соответствующее заявление в страховую компанию.
Что нужно для сохранения коэффициента
Чтобы водитель оформлял ОСАГО по прежней цене с прежней скидкой исключаются аварии и другие инциденты на дороге. Но даже если машина не отправлялась в ремонт на деньги страховой компании, можно запросто потерять КБМ. Потому что изменение такого коэффициента зависит от разнообразных факторов и причин.
Для сохранения скидки порядок, действий следующий:
- После того как автолюбитель получает на руки новое удостоверение нужно в этот же день уладить все формальности со страховой. И лучше это сделать лично, явившись в офис компании, потому что по телефону такая информация может быть занесена в искаженном виде. После того как менеджер примет заявление у автовладельца, можно не волноваться за сохранность КБМ, потому что все будет оформлено официально и визуально подтверждено.
- Водитель должен понимать, что изменения в сведениях должны крайне оперативно доставляться в офис компании. Но если нет возможности явиться лично, то стоит весь пакет бумаг направить по электронной почте, и прикрепить сканы паспорта и прав, а также попросить подтверждающее получение обратное письмо.
В случае если водитель делает оформление правильно, то в дальнейшем не придется переплачивать, или бегать по кабинетам и доказывать то, что полагается скидка. Потому что обычно рассмотрение жалобы происходит 30 дней, а потом еще приходиться перепроверять действия менеджеров заново.
Для этого перечень бумаг, подтверждающих такую просьбу передается в компанию страховщика.
В 2021 году изменений в законодательстве касательно операций по сохранности КБМ пока нет. Но водителю стоит помнить, что если меняется информация, то лучше сразу же привести в соответствие страховой полис.
Как заменить водительское удостоверение на новые при смене фамилии
При переоформлении прав в связи со сменой фамилии, требуется знать, какие документы вам понадобятся и каков порядок, чтобы в самый короткий срок документ был заменён. Прежде всего, вам нужно:
- получить медицинское свидетельство (если в момент смены прав у вас имеется действующая справка – делать её заново не придётся, это существенно удешевит и ускорит процесс замены);
- заменить водительские права;
- внести должные отметки в полис автострахования.
- ЛОР;
- терапевт;
- окулист;
- нарколог;
- невропатолог;
- психиатр;
- хирург.
- страховой полис;
- новое водительское свидетельство;
- документ о заключении брака.
Обновлённая информация вносится в страховой полис, а также в систему страховой компании. На этом процесс переоформления водительских прав считается законченным.
Как проверить уровень бонус-малус по данным нового ВУ
Решая, как перенести КБМ на новые права, необходимо помнить, что одной из обязанностей страхователя является своевременное извещение страховщика о любых изменениях сведений, указанных в договоре. То есть, если автовладелец поменял права в течение действия очередного полиса, он обязан письменно уведомить свою страховую компанию. Информация будет внесена в раздел «Особые пометки» и при продлении договора не произойдет утраты КБМ. То же самое необходимо сделать и если смена прав совпала по времени с завершением действия страховки до того, как будет оформлено продление.
Рассчитать размер причитающегося бонуса-малуса можно самостоятельно по специальной таблице. В ее левом столбце указывается класс водителя, а в остальных число страховых случаев за последний год. Начинающему автомобилисту, впервые заключающему договор ОСАГО, будет назначен 3 класс и значение КБМ равное 1. Максимальная скидка, которую может получить страхователь — это 50%.
Проверить, внесены ли измененные данные в базу, и был ли учтен уже накопленный бонус после смены прав, удобнее всего на официальном сайте РСА. Получить такую информацию о себе может любой водитель. Ресурс является бесплатным и не имеет ограничение на число обращений.
Сначала придется подтвердить свое согласие на ввод персональных данных и их последующую обработку. Для этого нужно проставить отметку в соответствующем окошке и нажать кнопку «Ок».
В открывшуюся электронную форму необходимо вписать следующую информацию о себе:
- имя, фамилию и отчество автовладельца или другого водителя;
- точную дату рождения;
- данные паспорта;
- серию и номер прав.
Поиск информации занимает не более 20 секунд. В ответе будет представлено не только текущее значение КБМ для данного лица, но и номер того полиса, на основании которого он был рассчитан. Если величина бонуса совпала с рассчитанной самостоятельно, то данные из нового удостоверения были внесены правильно. Если же цифры разнятся, то необходимо найти ошибку и восстановить уже накопленный КБМ.
Куда обращаться
Если сотрудник страховой компании вносит неправильные сведения в учётные данные, то скидка пропадает. Это легко проверить. Нужно зайти на сайт РСА и перейти к определению КБМ (коэффициента бонус-малус). Устанавливая нужные даты, можно увидеть, когда была скидка, а также — в какой момент она исчезла, что стало тому причиной. Зачастую, сами страховщики вводят неверные данные, поскольку не учитывают информацию с изменённых прав. Как результат — пропадает скидка, которая может составлять половину стоимости полиса.
В подобном случае гражданин может потребовать заменить данные, а также выплатить разницу потерянных денег.
Для восстановления скидки потребуется обратиться в страховую фирму, куда подавались документы для оформления ОСАГО:
- Делается это максимально быстро — в самой фирме владелец транспортного средства пишет заявление. Особенно важно выполнить такую процедуру, если замена прав проводится во время активного полиса. Сотрудник самостоятельно вносит обновлённую информацию, которая указана в правах. Некоторые компании предлагают сделать данную процедуру удалённо через интернет, используя официальный сайт страховой.
- Вторым методом, как после замены водительского удостоверения восстановить КБМ является подача заявки через сайт РСА.
Для этого надо перейти в нужный раздел, где предоставляется чистый бланк для заполнения данных. После указания всей запрашиваемой информации, файл отправляется через почту, которая есть на интернет-ресурсе РСА. Поэтому рассмотрение заявления начинается сразу после его получения адресатом, минуя многие бюрократические препоны, свойственные обычному алгоритму. При появлении вопросов, владельцы машин могут использовать телефон службы поддержки 88002002275. В ходе звонка можно получить детальную информацию по тому, как сохранить КБМ-скидку при замене прав водителя по базе РСА.
Также можно обратиться для сохранения скидки, используя только обычную почту, но письмо отправляется с сообщением о получении. По закону выделяется время на рассмотрение, которое не может быть более 30 суток с момента получения. За такой промежуток страховая компания проводится проверку документов и других данных, которые направляет человек. Если ответ оказывается положительным, то КБМ восстанавливается.
Страховая фирма должна возмещать клиентам все переплаты по поливу, если подобные были. Чтобы получить средства надо использовать отдельное заявление, направленное в страховую.
Если фирма даёт отказ на сохранение скидки, то водителю потребуется решить вопрос через суд.
Новый паспорт нужно ли менять права
Какие нужны справки в случае замены гражданского паспорта по возрасту Чтобы у гражданина РФ приняли заявку на обмен старого документа в двадцать или сорок пять лет, нужно собрать такую документацию: Какой срок замены паспорта? Сроки замены паспорта по возрасту Чтобы была произведена замена паспорта, необходимо предоставить следующие документы: Обязательно следует помнить о том, что данные документы должны быть собраны и поданы таким образом, чтобы уложиться в законный срок замены паспорта. Как выглядит плановая процедура замены прав? По состоянию на 2021 год требования чиновников для выполнения любых действий, связанных с Госавтоинспекцией, значительно смягчены.
жалобы
В общем, в страховании ОСАГО надо оставаться предельно внимательным и несколько раз перепроверять сведения, вносимые страховыми агентами. Если ситуация с потерей бонуса уже произошла, то напишите заявление в СК с просьбой восстановления КБМ.
В случае игнорирования просьбы пишите жалобу в РСА или Центробанк. На официальных порталах обоих организаций имеются бланки жалоб, заполняемые и отправляемые дистанционно.
Каждый владелец транспортного средства в курсе, что размер страховки для разных клиентов может отличаться даже при страховании авто в одной компании. Иногда сумма увеличивается по причине неправильно указанных данных, которые вносит сотрудник страховой. Могут быть сбои информации в базе Российского Союза Автостраховщиков (РСА). Чтобы исправить проблему, нужно вносить корректировки. Поэтому для многих автолюбителей актуальна информация о том, что делать поменял права как внести изменения в РСА?
Восстановление КБМ после замены прав
Обменяв права большинство водителей беспечно садятся за руль и забывают о внесении поправок в полис ОСАГО. А потом приходится ломать голову, как вернуть КБМ после замены водительского удостоверения, ведь нередко он обнуляется.
Так происходит по причине того, что страховщик не был своевременно уведомлен о новом ВУ своего клиента и не передал информацию в РСА.
Вследствие чего, при следующем страховании обнаруживается, что коэффициент бонус-малус пропал (стал равен 1), а стоимость страховки значительно возросла.
Что делать если заменил права и пропал КБМ по ОСАГО
Сперва надо выяснить, почему при замене водительского удостоверения теряется КБМ. Обнаружив ошибку со стороны Российского Союза Автостраховщиков его без труда можно восстановить.
Вам понадобятся водительские права и действующий полис ОСАГО. Потребуется ввести ФИО и дату рождения, серию и номер прав по которым сбился КБМ после замены, далее нажимаем кнопку «проверить» и смотрим результат:
Здесь КБМ равен 0,6. Значит, что при расчете стоимости ОСАГО её базовая цена будет умножаться на 0,6. Если по новым правам КБМ равен 1 после замены, произведите запрос еще раз, но используя при этом номер старого водительского удостоверения (его сведения указаны на обратной стороне). Если коэффициент меньше единицы необходимо его вернуть для нового ВУ. Чтобы это сделать есть несколько способов.
Страховая компания выдавшая полис ОСАГО
Это первая инстанция, куда необходимо предъявить жалобу на восстановление КБМ после замены ВУ. Срок рассмотрения не может превышать 30 суток.
Можно посетить страховую компанию лично, захватив с собой права, которые вы поменяли, паспорт и полис ОСАГО, но эффективнее составить обращение воспользовавшись сайтом страховой, найдя раздел для подачи жалоб на неправильный КБМ. К примеру на сайте Росгосстраха надо найти ссылку обратная связь:
Чтобы заполнить все поля понадобятся водительские права, действующий ОСАГО и ПТС транспортного средства. Их следует сфотографировать и дополнительно загрузить на сайт. Текст обращения может быть следующим:
«Здравствуйте, после замены прав у меня изменился КБМ, прошу произвести разбирательство и присвоить мне верный коэффициент.»
В течение месяца должен прийти ответ с решением. В письме будет указан присвоенный класс водителя, который привяжут к новому водительскому удостоверению.
Российский Союз Автостраховщиков
Зайдя в раздел «Обратиться в РСА» можно найти бланк обращения по КБМ и отправить его по электронной почте.
Там потребуется ввести информацию о водительском удостоверении, полисе ОСАГО и паспорте и приложить их скан. Но весь сайт пестрит, что сперва нужно обратиться в страховую и после замены прав вернуть КБМ там.
Этот способ лучше оставить для тяжелой артиллерии, если ответ вашего страховщика не оправдает ожидания.
Центробанк
Здесь вам дадут ответ о присвоенном КБМ в течение 10 дней. Получается, что после замены прав быстрее всего вернуть или восстановить его через ЦБ РФ. Открыв сайт ЦБ РФ нужно найти вкладку со сведениями об ОСАГО и неверном применении КБМ.
Навигация там настолько запутанная, что найти этот раздел не так просто, поэтому прилагаем ссылку: https://www.cbr.ru/Reception/Message/Register.
Там необходимо заполнить предложенные формы, приложить фото или сканы требуемых документов и отправить жалобу.
Заключение
Такими нехитрыми способами можно восстановить КБМ после замены прав. Чтобы избавиться от этих сложностей, лучше своевременно внести изменения в полис ОСАГО. Надеемся, что информация была для вас полезной и вы сможете вернуть полагающуюся скидку по ОСАГО легко и непринужденно.
Отметим, если страховка с завышенным коэффициентом КБМ уже приобретена, вы сможете вернуть излишне уплаченную страховую премию.
Вам понадобится распечатанный ответ инстанции в которую вы обращались, с перерасчетом, действующий полис, водительские права и банковский счет для возврата средств. Придя с документами к страховщику вам дадут бланк заявления на возврат.
После подачи заявления и вышеозначенных документов вам переведут деньги на указанный счет. Это не займет более 2 недель.
Что такое КБМ и для чего его используют?
КБМ – коэффициент бонус-малус – был разработан страховщиками в виде поощрения для клиентов, которые не попадали в аварии в период действия предыдущего договора. Он позволяет получить хорошую скидку на полис ОСАГО, что стимулирует многих водителей ездить на порядок аккуратнее.
Класс КБМ легко теряется, если в течение
года стать хотя бы один раз виновником ДТП. К тому же он не учитывается, когда осуществляется страхование в отношении прицепа. Сохраняется скидка, если при ДТП потерпевшая сторона восстанавливает машину без привлечения средств страховой, к примеру, если виновник выплатил компенсацию наличными.