Консультирует юрист › Страхование, ОСАГО, КАСКО
Отправить
- Правовые основания для отказа в страховании
- Обязательно ли страхование жизни при ОСАГО?
- Как избежать оплаты лишнего страхования жизни при оформлении ОСАГО?
- Особенности оформления электронного полиса ОСАГО с 2020 года
Есть ли возможность приобрести полис ОСАГО без страхования жизни, как это предлагают многие страховщики? И что делать автолюбителю, если страховщик навязывает страхование жизни при ОСАГО, заключая основной договор с компанией, гарантирующей свою ответственность перед пострадавшими при наступлении страхового случая на дороге? Порой автовладельца ставят в такие жесткие условия, что невозможно застраховать свое авто без оформления дополнительного договора, и уже основная страховка стоит примерной на 2 тысячи больше.
От чего защищает и что дает страховка
Страхование жизни при ипотеке обеспечит выплату финансовой компенсации в следующих ситуациях:
- Временная потеря трудоспособности. Этот пункт отдельно прописывается в страховом договоре. В этом случае предусматриваются выплаты на период нетрудоспособности клиента в полном размере страховых взносов либо частичном.
- Получение инвалидности I, II группы . В этом случае пересматриваются суммы регулярных взносов исходя из характера инвалидности, степени трудоспособности, реального размера дохода заемщика. Разницу между итоговой суммой выплат и первоначальной, прописанной в ипотечном договоре, выплачивает страховщик.
- Смерть заемщика. Вся оставшаяся сумма задолженности выплачивается страховиком в полном объеме, ипотечный долг полностью погашается, объект недвижимости переходит в собственность законных наследников.
Несмотря на предельную ясность, прозрачность страхового договора, многие клиенты, столкнувшиеся впервые с задачей оформления кредита на покупку недвижимости, отказываются от покупки полиса. Обычно это вызвано не отсутствием информации о том, от чего защищает и что дает такая страховка, а желанием сэкономить. Ведь помимо регулярных ипотечных взносов придется оплачивать еще и ежегодные страховые.
Поэтому на наиболее частое замечание таких экономных заемщиков: (зачем мне страховка жизни?) можно привести следующие доводы:
- Обязательства по выплате займа (частично или полностью) возьмет на себя страховщик.
- На недвижимость не будет претендовать ни банк, ни сторонние лица, на родственников ответственного лица не ляжет непосильное долговое бремя.
- И самое главное, вполне можно рассчитывать на понижение процентной ставки по ипотечному кредиту. Другими словами, банк снижает сумму выплат на величину, почти равную затратам заемщика на страховку. Единственное, что требуется учитывать — ипотечные выплаты осуществляются обычно ежеквартально либо ежемесячно, а страховые взносы в большинстве случаев выплачиваются раз в год, поэтому следует заблаговременно подготовить требуемую сумму.
Возврат навязанной услуги
Компании не имеют права заставлять клиента приобретать те услуги, которые он не считает для себя необходимыми. Об этом их предупреждает закон о защите прав потребителей, ст. 16, ч. 2.
Центральный Банк РФ обязал страховщиков прописывать в любых договорах добровольного страхования, указ действует со 2 марта 2016 г.
В течение пяти дней необходимо обратить к страховщику с письменным заявлением о желании прекратить действие страховки жизни. Вернуть деньги можно в полном объёме, если расторгать договор добровольного страхования в 5-дневный срок.
Необходимо учесть следующие детали:
- Подавать заявление при личном посещении компании, а не по почте – для точного соблюдения сроков.
- Удостовериться, что на копии заявления секретарь поставил штамп компании и дату принятия заявления. Тогда будет подтверждение о том, что письмо в компанию поступало.
- Приложить копии документов, подтверждающие произошедшую сделку – полис, чек.
- Оставить полные банковские реквизиты собственника и контактный телефон.
Если в договоре не указано, что компания обязана вернуть уплаченную страховую премию при расторжении, то, скорее всего, вместо денег придёт отказ. Попробовать стоит, но перед этим внимательно изучить условия расторжения.
Как рассчитывается сумма страховки
Величина страховки может определяться исходя из полной стоимости недвижимости, приобретенной в ипотеку, либо страховой договор заключается на сумму займа. Во втором случае полис покрывает 70-80 процентов от полной цены имущества, поскольку обычно ипотечными схемами предусматривается первоначальный взнос в размере 20-30 % от оценочной стоимости. Это общее положение, итоговая цена страховки определяется также множеством других факторов:
- Пол заемщика. Как показывает практика, с женщинами реже случаются страховые случаи, поэтому им полис обойдется чуть дешевле.
- Профессия. Некоторые виды профессиональной деятельности сопровождаются значительными рисками для жизни и здоровья, поэтому представителям опасных профессий, лицам, работающим во вредных условиях, придется выплачивать большие суммы страховых взносов.
- Экстремальное хобби. Если заемщик увлекается дельтапланеризмом, парашютным спортом, дайвингом, прочей деятельностью, сопряженной с повышенным риском получения тяжелых травм, это также скажется на величине взносов не в лучшую сторону для него.
- Возраст. Чем старше человек, тем слабее его иммунитет, он более подвержен воздействию внешних неблагоприятных факторов. Это означает, что для людей старшего возраста страховка будет дороже.
- Состояние здоровья. В процессе заключения договора страхования клиенту предлагается сообщить достоверную информацию об имеющихся хронических заболеваниях, указать параметры роста и веса. В случае наличия тяжелых болезней либо чрезмерном отклонении росто-весовых показателей от нормы, свидетельствующих о дистрофии либо ожирении, полис будет стоить дороже. А при выявлении неправдивых данных касательно здоровья заемщику может быть отказано в страховых выплатах.
Большинство компаний-страховщиков предлагают страховку здоровья и жизни в размере 0,5-1,5 процента от общей суммы кредита (или оценочной стоимости квартиры, другого недвижимого объекта, приобретенного в ипотеку).
Почему дополнительное страхование чего-либо необязательно?
Безусловно, каждый водитель, даже самый осторожный и аккуратный, находясь в пути, рискует своей жизнью и здоровьем. Но вот обязательно ли страховать жизнь при страховании машины, может решить только он сам. Поскольку нигде, ни в одном законодательном акте эти виды полисов не упоминаются вместе, то страхование жизни абсолютно не связано с действием ОСАГО. Как гласит главный закон государства, человек имеет право сам распоряжаться собственным здоровьем и жизнью. Поэтому в данном случае принуждение является прямым нарушением действующего законодательства.
Почему же это происходит? В первую очередь так поступают недобросовестные страховщики. Пользуясь тем, что многие потребители не всегда знают свои права и не готовы их отстаивать, они стремятся заполучить как можно больше неправомерной прибыли. Однако с этим явлением можно и даже нужно бороться.
Как получить страховой полис
Страхование заемщиков осуществляется двумя способами. Двусторонний договор может заключаться в любое время: до оформления ипотечного кредита и после. Во втором случае клиент может подать заявку в банк на пересмотр процентной ставки, тем самым снизив сумму регулярных выплат соответственно величине страховых взносов. Однако это обяжет заемщика продлевать срок действия полиса ежегодно вплоть до расторжения ипотечного договора и перехода объекта недвижимости в его полную собственность.
Трехсторонний договор заключается одновременно с оформлением займа. В этом случае заинтересованными сторонами являются банк, клиент и страховая компания. В этом случае заемщик также получает возможность выплачивать взносы по льготному тарифу и обязывается пролонгировать срок действия страхового договора на весь период кредитования.
При оформлении полиса страхования жизни и здоровья большинство страховщиков предлагает клиентам выбрать наиболее удобную форму внесения платежей. Стандартным договором страхования обычно предусматриваются ежегодные выплаты в размере процентной ставки на остаток суммы кредитного тела. Однако заемщик может выбрать и другие варианты, выплачивая равнозначные взносы ежеквартально или ежемесячно.
На портале Prosto Insure вы можете подобрать самую выгодную страховку жизни для ипотеки среди популярных страховых компаний. Для этого введите необходимые данные для расчета на странице калькулятора.
Обращение в Роспотребнадзор: защита прав потребителя
Помимо разбирательства в суде, по навязанным услугам можно обратиться в Роспотребнадзор. Услуги страхования такой же продукт, как и другие потребляемые гражданами Российской Федерации, поэтому на компании этой сферы тоже распространяется юрисдикция Роспотребнадзора. Потребитель может подать жалобу на страховую компанию, которая отказала в оформлении полиса ОСАГО без страхования жизни владельца автомобиля. Для того чтобы совершить это действие на всех страницах договора вместе со своей подписью собственник должен обозначить, что в оформлении договора ОСАГО без полиса страхования жизни ему отказано.
Документы, необходимые для страхования жизни при ипотеке
Чтобы получить полис, клиенту необходимо представить следующие документы:
- заявление по форме, установленной компанией-страховщиком;
- заполненную анкету;
- ксерокопию трудовой книжки (всех заполненных страниц);
- гражданский паспорт государственного образца;
- договор кредитования либо документ, удостоверяющий оценочную стоимость объекта недвижимости (квартиры, ее части, дома);
- по требованию страховой компании — справку из официального медицинского учреждения о состоянии здоровья.
Покупка страховки без дополнительных услуг
Гражданин имеет полное право на покупку страхового полиса «ОСАГО» без дополнительных услуг, в перечень которых также входит страхование жизни. Более того, существует закон под номером 2300, статья 16 которого напрямую запрещает продавать один товар, только при условии дополнительной покупки другого. Данное утверждение в полной мере касается и услуг, одной из которых является страхование.
Соответственно, страховщики не могут навязывать этот продукт. А отказ от продажи полиса по причине нежелания водителя платить лишние деньги, является противоправным.
Первое, что должен сделать гражданин, чтобы купить «ОСАГО» без страхования жизни – тщательно перечитать договор и внимательно слушать консультанта.
Не лишним будет прийти в офис страховщика не одному, а со свидетелями. Если у гражданина есть записывающие устройства, можно воспользоваться ими.
Также можно сразу представить письменное заявление (лично, либо с помощью заказного письма). В течение 20 дней на него должен прийти ответ. Получение отказа является основанием для подачи претензии, на которую должны среагировать в течение тридцати дней. Если и после этого в оформлении будет отказано, можно обращаться в ведомства по контролю над деятельностью страховщиков.
Особенности! После принятия заявления на обработку, вероятность отказа по причине отсутствия страхования жизни является минимальной.
Но лучший способ защиты своих прав – ознакомление с действующими нормами законодательства. В большинстве случаев сотрудники страховых компаний пытаются навязать дополнительные услуги тем гражданам, которые не ориентируются в нормативных актах. Чем больше знаний имеет владелец транспортного средства, тем меньше вероятность того, что ему придется переплачивать.
Порядок страховых выплат
При заключении трехстороннего договора все финансовые вопросы при наступлении страхового случая решаются практически без участия клиента, между страховщиком и банком. От заемщика требуется только своевременно уведомить участников соглашения, при необходимости предоставить документальное подтверждение.
Если полис был получен без участия банка, тогда клиент либо его наследники самостоятельно оформляют страховые выплаты, которые передают в банк в счет оплаты задолженности по ипотечному кредиту.
Зачем страховать жизнь по автокредиту
Страховые компании и банки обеспечили устойчивую уверенность, что приобретение автомобиля в кредит возможно только при условии страхования жизни покупателя. Да, она действительно логична и таким образом очень неплохо страхует родных владельца автомобиля от незапланированных выплат. Но сказать, что такой вид страхования является обязательным, нельзя.
Страхование жизни – логичное решение при покупке автомобиля в кредит. Сумма страховки будет очень неплохим подспорьем, если владелец получит травмы, которые будут заживать не один месяц. Но если, не дай Бог, травмы будут летальными, страховая сумма поможет родным владельца погасить кредит или оплатить ремонт автомобиля. Ведь после смерти человека его наследники получают в наследство не только недвижимость и средства, но и долги умершего. Потому утверждать, что страхование жизни при кредитной покупке автомобиля не принесёт совсем никакого проку, совершенно не стоит. Это определенная защита, однако, она не является обязательной.
Перерасчет при частичном или полном досрочном погашении
Страховой договор обычно заключается на весь срок ипотечного кредитования, предусматривает фиксированные суммы выплат, величина которых может снижаться ежегодно. Если заемщик досрочно погашает часть тела кредита, ему следует обратиться к страховщику по вопросу заключения дополнительного соглашения. После того, как клиент предоставит документы из банка, удостоверяющие оставшуюся сумму долга, будет произведен перерасчет величины страховых платежей на оставшийся период. А при полном погашении долгосрочной ссуды заемщик может обратиться в страховую компанию с заявлением о возврате части суммы страховых взносов.
Еще одним бонусом, который получает клиент, застраховавший свою жизнь и здоровье, является возможность оформления налогового вычета (13 процентов от НДФЛ, уплаченного с заработной платы).
Поправки в законодательстве об автостраховании
Еще в 2014 году, «автогражданка» претерпела ряд изменений в положениях. В этих положениях ничего не говориться о том, что страхование жизни и ОСАГО должны идти параллельно и приобретаться совместно.
На вопросы можно ли страховать исключив дополнительные услуги, недобросовестные организации отвечают категорично, поскольку не хотят терять прибыль за счет нововведений. Новшества в законодательстве применимые к ОСАГО страхованию заключались в изменении размеров компенсаций и штрафов.
- На ОСАГО страхование дополнительно прикрепляются услуги по защите жизни и здоровья, то СК подвергается санкциям в виде штрафа. Сумма штрафа не превышает 50 000 рублей;
- Размер выплат по Европротоколу увеличен. Данный документ заполняется без участия ГИБДД, по обоюдному согласию водителей. Еще увеличены компенсации пострадавшим до 500 тыс. рублей;
- Автовладельцу можно страховать машину по ОСАГО в любой выбранной СК, но после автокатастрофы обращаться с заявлением, с целью получить компенсацию, следует в свою фирму, а не к инициатору аварии.
Почему страхование жизни не являются обязательным?
Не многие россияне знают свои права, особенно касаемо обязательного и добровольного страхования. Поскольку в случае с авто, страхование обязательно, значит от него не уйти по закону. Но в случае с добровольной защитой жизни и здоровья, страхователь вправе подумать и отказаться.
Никаких условий договора, ущемляющих права потребителя в законе «Об ОСАГО» не предусмотрено. Вид защиты ответственности водителей предоставляется в единичном экземпляре и покрывает лишь риски, связанные с ответственностью на автомобильных дорогах.
Каждый россиянин вправе сам выбирать защищать ли жизнь или нет. Поскольку такой вариант защиты является добровольным, то ее навязывание делает соглашение невостребованным.
Но многие СК предпочитают присоединить защиту жизни к ОСАГО, стараясь по максимуму заработать. Когда водителя в страховании принуждают, что делать мы рассмотрим далее.
Почему страховые фирмы навязывают страхование жизни
Отказ от предоставления бланков по защите автогражданской ответственности ОСАГО является неправомочным. Но алчные страховые организации невзирая на законы пытаются остаться в выгоде.
Водитель вправе отказаться при оформлении ОСАГО от страхования жизни, но СК вольны настаивать и просто не продать бланк. Ответом на вопрос почему компании так поступают, являются измененные положения в законе об «автогражданке».
То есть, повышены выделяемые средства на лечение, которые могут понадобиться потерпевшим. Значит, страховым фирмам приходится платить больше пострадавшему, чем было раньше. Убыточность данного вида защиты возможно и заставляет СК приступать закон и навязывать более прибыльное страхование.
Какие бывают программы
Правилами страхования жизни предусмотрена защита по одной или нескольким следующим программам:
- смешанной;
- пожизненной;
- сроковой;
- на случай дожития и смерти;
- кредитного страхования жизни;
- по программе к сроку.
Дополнительно к страхованию жизни относятся:
- от несчастных случаев;
- инвестиционное страхования;
- относительно защиты страховых взносов;
- относительно освобождения от уплаты страховых взносов.
Минимальный срок действия любой из этих программ – 1 год.
Преимущества и недостатки
К преимуществам страхования жизни можно отнести следующее:
- Неизменность условий договора. Тарифы и риски всегда остаются одинаковыми на протяжении всего срока действия договора, невзирая даже на выявившиеся в роцессе взносов заболевания.
- Гарантия годовой доходности. Дополнительно начисляется доход от инвестиций, который напрямую зависит от результатов деятельности страховщика. Причем начисляется процент не на всю сумму взноса, а только на ее часть, формирующую резерв.
- Удобство. При заключении всего лишь одного договора обеспечивается защита от непредвиденных случаев, плюс сохраняются и накапливаются средства. При этом отсутствует дополнительные временные расходы на поиск двух контрагентов.
- Особый статус. При упоминании в договоре выгодоприобретателя, смертельный исход застрахованного гарантирует выплаты первому и не входит в состав наследства.
Существуют и отрицательные моменты:
- Долгосрочность. В условиях нестабильности экономики взносы подвержены неминуемой инфляции.
- Отсутствие гарантий возврата взносов в случае отзыва лицензии страховой компании.
- Низкая доходность. Даже без учета налоговых вычетов доходы от инвестирования достаточно не велики, по сравнению с другими инструментами вложений.
Что дает полис?
Страхование жизни нужно для следующего:
- финансовую безопасность всей семьи;
- защиту от смертельных болезней;
- гарантию материальной поддержки на случай непредвиденной смерти застрахованного для близких родственников;
- защиту накопленных активов;
- льготное налогообложение вложенных капиталов за счет освобождения их от пошлин на момент действия;
- создание и увеличение наследства за счет выплаты денежных средств в размерах на много выше вложенных в течение жизни застрахованным.
Контролирующие органы
Существует несколько ведомств, занимающихся контролем деятельности страховщиков. В случае возникновения проблем, гражданин может обратиться с жалобой в:
- Центральный банк;
- «Союз автостраховщиков»;
- «ФАС»;
- «Роспотребнадзор»;
- суд.
Если вина страховщика будет доказана, к нему будут применены штрафные санкции (вплоть до отзыва лицензии). Обратившись в судебную инстанцию, клиент может не только восстановить справедливость и защитить свои права, но также и получить материальную компенсацию.
Компенсация за неправомерные действия СК
Обращение в суд – крайняя мера. Данный способ влияния на страховщика используется, если прочие методы не дали результатов или клиент хочет взыскать с СК дополнительную компенсацию.
В суде можно добиться выплат за:
- Нанесение морального ущерба. В данном случае акцент будет сделан на невозможности использования собственного ТС по причине неправомерных действий страховщика.
- Понесенные материальные затраты. Поскольку без полиса пользоваться машиной нельзя, в иске можно прописать требование о возврате средств, потраченных на общественный транспорт либо такси.
- Упущенный заработок. Если клиент страховой компании использует свое средство для получения прибыли, он может взыскать ее со страховщика. Основанием для этого являются неправомерные действия СК, по причине которых он был временно отстранен от деятельности.
Для подачи иска необходимо составить исковое заявление. Гражданину потребуется иметь доказательства, которые позволят аргументировать свою позицию.
Иск подается после предоставления претензии руководителю страховой компании. Время рассмотрения дела не превышает трех месяцев. В большинстве случаев судья встает на сторону истца.
Список страховых которые страхуют без страхования жизни
Оформить ОСАГО без страхования жизни можно в:
- СОГАЗ;
- Альфастрахование;
- МАКС;
- Согласие;
- Тинькофф.
Перечисленные финансовые организации давно доказали не только свою порядочность, но и платежеспособность.
А тут посмотрите ка Росгосстрах навязывает страхование жизни при ОСАГО.
Подводя итог, можно отметить, что автолюбитель не обязан одновременно покупать страхование ОСАГО и страхование жизни. Если клиенту отказывают в получение услуги, необходимо жаловаться в вышестоящие инстанции или обращаться в офис заранее, как минимум за 30 дней с полным пакетом документов. Также купить полис ОСАГО без допников можно дистанционно.