Возврат страховки в РЕСО-Гарантия, как вернуть страховку и оформить отказ

Сроки отказа

В 2021 году Центробанк РФ установил срок, в течение которого любой клиент независимо от причины может отказаться от полиса и забрать деньги. С 2021 года период охлаждения был увеличен до 14 дней.

Согласно ст. 958 ГК РФ страховая компания может увеличить срок, указав информацию в дополнительных соглашениях, индивидуальных условиях или Правилах страхования.

Согласно типовым условиям РЕСО Гарантия, страховая компания вернет деньги только в одном случае – если претензия подана в течение двух недель с момента заключения договора.

Размер страховых выплат

В зависимости от типа страхового случая, сумма возмещения ущерба разнится. Сумма, от которой страховая компания отталкивается в расчетах, указана в каждом конкретном договоре. К примеру, страховые выплаты РЕСО в случае смерти, постоянной утраты работоспособности или инвалидности I группы осуществляются в размере полной страховой суммы. При установлении инвалидности II-й группы или сроком до двух лет несовершеннолетнему лицу выплачивается только 75% от суммы, указанной в договоре. Дети-инвалиды сроком на 1 год или совершеннолетние граждане III-й группы инвалидности получают компенсацию в размере 50% от указанной суммы. Иногда в договоре указывается другой коэффициент по выплатам или фиксированная сумма.

При временной утрате трудоспособности или госпитализации размер выплат определяется исходя из величины, равной произведению суточной выплаты за один день временной нетрудоспособности на количество дней. Правилами предусмотрены выплаты не ниже 0,1% и не более 1% в день, в течение периода не более 100 дней. Если срок временной нетрудоспособности больше, страховщик имеет право отказать в выплате, превышающей более, чем на 20% страховую сумму, указанную в договоре.

При заболеваниях РЕСО-Гарантия выплачивает 100% страховой суммы или фиксированную сумму по указанному типу риска. В случае оперативного вмешательства или физического повреждения сумма страховых выплат определяется таблицами в правилах и тарифах страхового обслуживания.

РЕСО-Гарантия – страховая компания, которая отличается от многих других простотой оформления договора, а также прозрачной системой выплат компенсации материальных убытков. В зависимости от страхового случая определяется сумма выплат и перечень необходимых документов для подачи заявления. Получить компенсацию можно в течение 30 дней с момента подачи заявления.

Какие страховки можно аннулировать

Период охлаждения действует только для добровольных видов страхования:

• жизни;
• от получения травмы и инвалидности;
• недвижимости;
• ответственность за причинение вреда и ущерба третьим лицам;
• от потери работы из-за увольнения по инициативе работодателя;
• транспорта;
• ДМС.

Если подать заявление на отказ в течение двух недель и до начала действия полиса, компания должна вернуть деньги полностью. В противном случае страховщик произведет перерасчет и удержит стоимость за фактическое количество дней действия договора.

Если страховка оформлена для получения кредита

Если при оформлении потребительского кредита или кредитной карты заемщик согласился застраховать жизнь, здоровье или ответственность перед банком при потере работы, отказаться от страховки можно на общих условиях – в течение двух недель с момента выдачи полиса.

Период охлаждения действует и для программ страхования, когда вместо индивидуального сертификата заемщик получает на руки соглашение о присоединении к коллективному договору.

В этом случае претензия подается в банк, а не страховую компанию. Полную стоимость страховки забрать не получится – кредитная организация удержит комиссию за подключение к программе страхования.

Чтобы получить большую часть уплаченных страховых взносов, с подачей заявления придется поторопиться – при нарушении сроков периода охлаждения РЕСО-Гарантия откажет в выплате на законных основаниях.

Согласно стандартным условиям, вернуть деньги за страховку при досрочном погашении кредита нельзя. При получении отказа взыскать страховые взносы с РЕСО-Гарантии можно только через суд.

Продажа автомобиля по доверенности

В отличие от обязательного страхования гражданской ответственности, расторгнуть договор КАСКО и забрать неизрасходованную часть страховой премии можно без объяснения причин. Только если по ОСАГО правила едины у всех страховых компаний, то порядок и условия расторжения договора КАСКО в разных компаниях имеет свои особенности.

Примечательно, что при продаже автомобиля до окончания срока действия КАСКО у Вас есть два варианта: вернуть деньги за оставшийся период и прекратить действие договора, или же переоформить действующий полис на нового владельца.

Досрочное расторжение договора ОСАГО может потребоваться после продажи автомобиля. Расторгнуть ОСАГО и вернуть деньги (за вычетом 23%, об этом ниже) за неиспользованный период можно также в случае смерти собственника или при утилизации авто (п. 33 закона об ОСАГО).

Если вы просто по своему желанию захотели расторгнуть ОСАГО (решили поменять страховую или не будете ездить некоторое время), то надо иметь ввиду, что явно такое право в законе об ОСАГО не прописано, в п. 33.1 в) есть лишь размытая формулировка «иные случаи, предусмотренные законодательством Российской Федерации».

osagoonline.info

На основании правил Постановления Правительства Российской Федерации № 263, принятого 7 мая 2003 года (с учетом последующих дополнений), сообщаю, что при досрочном расторжении договора по причинам, указанным в этом Постановлении, страховщик обязан вернуть страхователю средства за неиспользованный срок действия полиса ОСАГО.

На основании вышеизложенного – прошу расторгнуть договор ОСАГО (указываем номер и срок его действия) с момента подачи заявления и вернуть мне пропорциональную часть страховой премии за неиспользованный период действия договора. Причиной расторжения является продажа автомобиля. Средства прошу перечислить на мой банковский счет по указанным реквизитам (ниже вписываем банковские реквизиты).

Вернут ли деньги за страховку при продаже авто? Если после продажи авто осталась страховка можно ли вернуть часть денег? Этот вопрос сегодня актуален, ведь страхование является недешевой услугой. Часть цены полиса может быть возвращена при следующих условиях:

• произошла гибель автомобиля;
• человек, заключавший договор, умер;
• состоялась продажа авто;
• некоторые другие ситуации по законодательству.

Так что после продажи авто не затягивайте, а сразу обратитесь к специалистам Ресо, Росгосстрах, Ингосстрах или другой компании, с которой у вас соглашение. Подайте заявление по нужной форме и приложите копии документов, подтверждающих ваш случай.

Конечно, вернуть все деньги за страховку авто при его продаже вы не сможете, однако часть средств за полис будут возвращены, если вы решите расторгнуть соглашение. Однако важно указать именно достоверную информацию, ведь в ином случае компания может отказать вам в возврате денег за полис на машину. Например, при продаже авто, чтобы вам согласились вернуть деньги за ОСАГО, необходимо принести копии сделки с новым собственником.

Правилами устанавливается, что рассчитывать на определенную сумму можно в трех основных случаях: транспортное средство не подлежит восстановлению, страхователь умер, собственник досрочно поменялся. Во всех этих случаях вы сможете получить часть оставшихся денег вместе с соглашением о разрыве договора.

Можно ли получить деньги за страхование по автокредиту

При покупке автомобиля в кредит банк может предложить оформить три страховки:

• жизни и здоровья;
• ОСАГО;
• КАСКО.

Правило отказа в течение двух недель распространяется только на полис индивидуального страхования. При получении требования компания пересчитает стоимость страховки и вернет остаток заемщику.

Аннулировать досрочно полис ОСАГО или КАСКО можно в одном случае – если сменился собственник. Для получения страховых взносов после продажи авто подготовьте для страховщика следующие документы:

• заявление (в двух экземплярах);
• оригинал и копию полиса ОСАГО, КАСКО;
• паспорт страхователя и копии двух страниц;
• оригинал и копию договора купли-продажи автомобиля;
• документы, подтверждающие оплату страховых взносов (квитанции, чеки, банковские выписки).

Если документы подает представитель, дополнительно потребуется доверенность, заверенная нотариусом.

Сроки обращения в страховую компанию

Считается, что выгодно делать возврат, если от срока страхование осталось еще около полугода. Чтобы понять, стоит ли расторгать договор, можно самостоятельно рассчитать сумму возврата. Так же это позволить защититься от нечестных на руку специалистов.
В законе прописано, что возвращается только страховая премия, идущая на покрытие страховых выплат, пропорционально оставшемуся сроку страхового покрытия. В случае ОСАГО она составляется 77%.

Подсчитать сумму возврата страхового взноса по ОСАГО можно по следующей формуле: страховая премия*0,77*(365-прошедший срок страхования в днях)/365.

Иногда встречается продажа транспортного средства по генеральной доверенности. Поскольку юридически смены собственника не произошло, внесения новой записи в ПТС не было, то оснований на возврат страховки ОСАГО при продаже автомобиля таким способом тоже нет. Страхователю остается просто расторгнуть договор без компенсации.

Единственное, что можно посоветовать, продать страховку вместе с ТС. Нового собственника вписать в качестве водителя или, наоборот, указать езду без ограничений. Изменения вносятся в любом офисе страховщика либо через его агента. А вот расторгнуть договор ОСАГО новый собственник уже не сможет, даже по генеральной доверенности.

Допустим, вы уплатили 3000 рублей. Вычитаем из них безусловные расходы компании – 23 %.

2310 рублей используется организацией на страховое возмещение. Ее используют, как базу для расчетов.

Срок страхования 1 год = 365 дней. Ежедневно на возмещение по страховым случаям приходится 6 рублей 32 копейки.

Вы пользовались полисом 120 дней, с 01.01 по 01.05. Следовательно, до конца срока осталось 245 дней.

Умножаем количество неиспользованных дней на величину ежедневной суммы, направляемой на страховое возмещение.

Итог: автовладельцу, уплатившему за полис 3000 рублей, использовавшему страховку в течение 120 дней из 365, страховая компания должна вернуть 1548 рублей 40 копеек.

Написать данное заявление довольно просто, взяв за основу наш образец приведенный ниже. Само заявление нужно составить в двух экземплярах, один из которых вы оставите у себя. Но перед этим нужно поставить входящий номер страховой компании и дату получения.

Времени у страховщика на расчеты, отчеты и заявку на возврат – 14 дней. Если за этот период деньги клиенту не перечислены, страхователь вправе претендовать на неустойку в размере 1% от положенной суммы за день отсрочки.

Отказывать в возврате части премии, ссылаясь на произведенные выплаты по ОСАГО, страховая компания не имеет права. В нормах не говорится, что наступление страхового случая по автогражданке отменяет право возврата части премии при досрочном расторжении договора ОСАГО, инициированном страхователем.

Страховщики всегда неохотно идут на возврат полученных премий. И, увы, среди не самых надежных компаний наблюдается практика искусственного занижения размеров этих сумм.

Чтобы вам не стать жертвой подобных манипуляций, СА «GALAXYстрахование» предлагает воспользоваться удобной формой расчета суммы, положенной к возврату при расторжении страховки ОСАГО. Проверка займет у вас не более 10 секунд. Заодно можно узнать, стоит ли тратиться на бензин, чтобы отвезти заявление в ближайшее отделение своего страхового партнера за те средства, которые в итоге вернут.

После подачи заявления о перерасчете страховщик должен в течение 14 дней оформить возврат денег по страховке при продаже автомобиля. В заявлении обычно указывается номер банковского счета, на который и поступят средства.

Если спустя положенные 2 недели деньги не поступили, можно написать претензию руководству страховой компании или жалобу в районную прокуратуру. Страховщик за допущенное нарушение порядка выплаты средств при расторжении договора может лишиться лицензии.

Чтобы узнать больше информации – задавайте вопросы в комментариях к статье

После того, как вся сопутствующая и необходимая документация сдана в страховую компанию, ее представитель осуществляет расчет возврата оставшейся суммы денег. Обычно расчеты компании верны, так как производятся автоматически с использованием специальной формулы.

X=((Z-23%)/365)*Y, где

• X — сумма, которая обязательна к возврату;
• Z — стоимость полиса за год;
• Y — количество оставшихся дней.

Помножив полученные данные на количество оставшихся дней страхового полиса получите сумму полагающихся выплат.

После того, как перерасчет осуществлен и стала известна стоимость оставшихся дней полиса, страховая компания обязана выплатить деньги. По закону на эту процедуру ей полагается не более четырнадцати дней, однако в большинстве случаев все происходит гораздо быстрее.

В зависимости от страховой компании, обслуживающей страхователя, деньги можно будет получить либо сразу в кассе, либо по банковским реквизитам получателя. Выплаты по безналичному расчету могут затянуться на несколько дней.

В любом случае срок погашения задолженности перед владельцем полиса не должен превышать 14 дней.

Подобные правонарушения со стороны компании грозят ей лишением лицензии на осуществление страховой деятельности.

Собственник автомобиля имеет право самостоятельно определить каким именно образом ему будет удобно расторгнуть договор. Также способом на его выбор будет перечислена сумма денег.

Для осуществления процесса возврата средств стоит предварительно проработать следующие вопросы:

• какие есть причины;
• когда отказывают;
• алгоритм действий;
• составление заявления;
• требуемые документы;
• порядок расчета;
• особенности возврата.

В этом вопросе правила ОСАГО (п.п. 33, 33.1) придерживаются четкой позиции. Вернуть деньги за неистекший период страхования по полису ОСАГО можно в трёх случаях.

• Если изменился собственник ТС (автомобиль был продан, но не по генеральной доверенности).
• Если машина не подлежит восстановлению после аварии или по какой-либо причине утилизирована.
• В случае смерти страхователя или собственника.

Чисто теоретически, согласно п. 33, часть страховой премии компания обязана возвратить и в случае своей ликвидации (банкротства), но очевидно, что на практике подобная ситуация совершенно нереальна.

Страховая премия при выполнении вышеизложенных условий возвращается пропорционально неиспользованным по полису ОСАГО дням за вычетом 23%, начиная со дня, следующего за датой досрочного прекращения действия полиса ОСАГО.

Важно знать, что в случае продажи автомобиля, деньги будут возвращаться не с момента заключения договора купли-продажи, а с момента написания страхователем заявления на расторжение. И если ТС было продано в мае, а страхователь только через два месяца нашел время, чтобы обратиться в СК, вернуть деньги за эти просроченные месяцы уже не получится. Таким образом, чем раньше автовладелец придет в офис после продажи авто, тем большую сумму ему насчитают к возврату.

А вот что касается гибели ТС или смерти гражданина (собственника/страхователя), датой досрочного прекращения договора автоматически будет считаться дата произошедшего. В этих случаях нет необходимости спешить к страховщику.

Владелец автомобиля пишет заявление о расторжении договора осаго в страховую компанию, содержанием которого является просьба о расторжении договора в связи с его продажей.

• копию договора, оформленного при совершении сделки купли-продажи;
• копию технического паспорта автомобиля, где нужно вписать личные данные нового владельца;
• паспорт, удостоверяющий личность его личность;
• полис страхования, полученный при заключении договора;
• платежное поручение, выданное ему банком.

Выплата компенсации осуществляется за оставшийся период, в течение которого должен был действовать договор.

И в заключении, страхователь должен обосновать причины, по которым он желает расторгнуть договор. Они должны быть весомыми, иметь значимость, иначе он может потерять значительную часть страховой премии или и вовсе ее лишиться.

Если оформлена ипотека

Сложнее всего оформить возврат страховки в РЕСО-Гарант по ипотеке. Покупая жилье в кредит, заемщик обязан застраховать:

• жизнь и здоровье;
• приобретаемую квартиру.

Период охлаждения не действует для страховок, оформленных для получения ипотеки. Аннулировать полис и частично вернуть потраченные средства можно в двух случаях:

• после досрочного погашения кредита;
• при оформлении рефинансирования.

Уплаченные взносы РЕСО-Гарант вернет после получения заявления и подтверждения отсутствия задолженности перед банком.

Перечень документов

Чтобы аннулировать страховку в период охлаждения и забрать деньги, соберите следующие документы:

• заявление на возврат средств;
• оригинал и копию договора страхования, полиса;
• копию паспорта заявителя;
• квитанции, банковские поручения об оплате страховой премии.

В отличие от других страховщиков, РЕСО-Гарантия возвращает деньги как наличными через кассу, так и банковским переводом. Удобный способ выплаты укажите в претензии.

Если ОСАГО или КАСКО аннулируется из-за продажи автомобиля, дополнительно потребуется договор купли-продажи. В случае досрочного погашения автокредита или ипотеки к пакету документов приложите справку об отсутствии долга перед кредитором.

Подать документы лично можно при наличии паспорта. Если заявление подает представитель, нужна нотариально заверенная доверенность.

Необходимые обстоятельства

Чтобы прервать договор ОСАГО, нужно наличие одной из четырёх причин:

1. Продажа транспортного средства. После проведения такой процедуры прежняя страховка утрачивает своё действие. Новый собственник автомобиля должен будет оформлять снова документ. Поскольку страховка обходится дорого, оптимальным вариантом является обращение прежнего владельца в страховую компанию с просьбой вернуть неизрасходованную часть суммы. Это делать нужно как можно быстрее, потому что расчёт ведется со дня подачи заявления, а не с момента продажи автомобиля.
2. Если транспортное средство не подлежит ремонту. Причиной может быть авария или утилизация автомобиля.
3. Потеря компанией лицензии. В этом случае вернуть неизрасходованные средства можно только через суд. Поскольку это процедура занимает много времени и сил, лучше дождаться окончания действия страховки и больше её через эту компанию не оформлять.
4. Смерть хозяина автомобиля. В этом случае действия страховки прерывается, а выдача средств ведётся наследникам умершего человека.

Во всех этих случаях договор можно аннулировать, не обращаясь в страховую компанию. Однако при этом рассчитывать на возврат средств нельзя.

Пошаговая инструкция

Вернуть деньги и расторгнуть договор поможет следующая пошаговая инструкция:

1. Заполните заявление, указав персональные, паспортные и контактные данные страхователя, реквизиты договора, способ выплаты.
2. Приложите подготовленный пакет документов и передайте в РЕСО-Гарантия. Заявки на возврат денег компания принимает двумя способами: в офисе филиала или почтовым отправлением на адрес головного отделения. Уточнить адреса можно у оператора контактного центра или на сайте reso.ru.
3. Сохраните второй экземпляр заявления с отметкой о вручении или квитанцию, полученную в почтовом отделении. Эти документы пригодятся для подачи жалобы в Центробанк, Роспотребнадзор или для оформления иска.
4. Через 3-6 дней уточните о получении документов и стадии рассмотрения.

Срок отказа от страховки в РЕСО-Гарантия

В соответствии с указанием ЦБ РФ срок, в течение которого можно отказаться от навязанной страховки составляет 14 дней.

14 дней – срок возврата

Прием претензий и бесплатная юридическая консультация сегодня! Звоните:

1. Москва
2. Санкт-Петербург +7 812 309-16-31
3. Горячая линия по РФ 8 800 511-69-34 (бесплатно)

вернуть деньги
Рекомендуем решить проблему сейчас — правильная и обоснованная претензия это ключ к успеху!

При этом Страховая Компания РЕСО-Гарантия имеет право установить и больший срок для возврата, например 30 дней. Условие об этом должно обязательно содержаться в договоре страховании. Но на практике такое случается очень редко.

Как правильно считать дни

Если встает вопрос от том как правильно считать дни при отказе от страховки, нужно обратиться к положениям главы 11 ГК РФ “Исчисление сроков.

Так, данный срок относится к срокам, исчисляющимся днями.

Если вы принесли заявление в последний день, а РЕСО-Гарантия его не принимают на основании того, что соответствующие операции уже не производятся, то следует придерживаться следующего алгоритма:

• попросить правила совершения таких операций в письменном виде, утвержденные самой страховой организацией РЕСО-Гарантия либо Центральным Банком РФ;
• в случае, если правила вам не предоставили позвонить в ЦБ РФ по телефону 8-800-250-40-72;
• если вышеуказанные действия не помогли нужно идти на почту и отправить заявление почтой – адрес получателя уточняйте в договоре страхования, юридический адрес: Российская Федерация, г. Москва

Письменные заявления и извещения, сданные в организацию связи до двадцати четырех часов последнего дня срока, считаются сделанными в срок – часть 2 ст. 194 Гражданского Кодекса РФ

Отказ от страховки по истечении 14 дней

Не редко случается, что вы захотели оказаться от страховки, а 14 дней уже прошло. В этом случае правило “охлаждения” уже не действует, и необходим иной подход.

Но не стоит сразу обращаться в суд, в первую очередь целесообразно попробовать решить ваш вопрос договорным путем:

1. найдите договор страхования и внимательно изучите его, там должен быть пункт, регулирующий срок отказа от страховки, возможно он больше чем 14 дней по закону – если больше возвращайте по общей схеме;
2. свяжитесь в РЕСО-Гарантия и уточните, возможно ли расторжение в рамках лояльности к клиентам.

Контакты РЕСО-Гарантия: тел; факс: 8 (495) 956-25-85;; www.reso.ru

Важно знать, что вернуть страховку, если прошло 14 дней, можно только в случае гибели застрахованного имущества по причинам, которые не являются страховым случаем – пункт 1 ст. 958 ГК РФ. При этом сумма возврата рассчитывается исходя из времени, в течение которого действовало страхование.

Но можно ли отказаться от договора страхования по иным причинам? Конечно да, но есть важный момент: при добровольном отказе от договора страхования уплаченные деньги подлежат возврату только, если это указанно в договоре – пункт 3 ст. 958 ГК РФ

Вернуть товар можно почти всегда! Главное знать порядок действий и правильно пользоваться законом. Получите информацию бесплатно от юристов через чат (справа внизу ↘️) либо по этой ссылке.
вернуть товар