Проведение оценки ущерба при ДТП: зачем это нужно?
Как показывает судебная практика, страховые компании все чаще и чаще занижают, либо вообще отказывают в выплате страхового возмещения. Первым этапом борьбы с недобросовестной страховой компанией является проведение независимой оценки автомобиля после ДТП. Она необходима для того, чтобы установить среднерыночную стоимость восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства.
Оценку ущерба после ДТП осуществляет и сам страховщик, но, как правило, у данных экспертов нет соответствующего образования, предусмотренных законодательством РФ, следовательно, страховая оценка автомобиля после ДТП не является надлежащим доказательством расчета ущерба после ДТП. Законом не предусмотрено обязательное предоставление на осмотр транспортного средства после ДТП страховщику, достаточно известить страховщика телеграммой о:
- месте;
- дате;
- времени проведения оценки ТС.
Но в данном случае, скорее всего, страховщик не упустит своего шанса и неправомерно откажет в выплате страхового возмещения по причине не предоставления на осмотр автомобиля после ДТП.
Почему следует воспользоваться оценкой независимой экспертизы
Страхователи, для проведения оценки нанесенного ущерба пользуются услугами компаний, сотрудничающих с ними на постоянной основе. Часто после осмотра, сумма нанесенного вреда уменьшается и сумма возмещения, соответственно, также снижается. Тогда возникает много дополнительных вопросов. Поэтому следует обратиться в неподконтрольную экспертную организацию.
Таким экспертам нет необходимости подавать неверные сведения, и занижать или завышать суммы возмещения. Чаще такой экспертизой пользуются потерпевшие, чтобы справедливо оценить ущерб и отремонтировать свою машину за счет страхователя.
ВНИМАНИЕ !!! Экспертизу следует проводить в надлежащие сроки, и ни в коем случае, не начинать ремонт. Имея на руках отчет технического заключения страхователя, и начав ремонтировать машину, потерпевший не сможет доказать свою правоту в случае, когда страховые выплаты значительно уменьшены.
Когда сумма окончательно определена, можно начинать ремонтировать автомобиль.
Для подачи заявления в независимую экспертизу, следует приготовить такие документы:
- технического паспорта на машину,
- справку о дорожно-транспортом происшествии и протокола инспектора ГИБДД (копии, заверенные в установленном порядке),
- если в договоре страхования имеется пункт об экспертном обслуживании, следует оформить направление на экспертный осмотр,
- другие документы, если таковые имеются, по происшествию.
Как оценить ущерб после ДТП?
Сейчас на рынке существует огромное количество лиц, осуществляющих оценку машин после ДТП, поэтому при выборе независимого оценщика при ДТП на вашем пути встретятся немало «подводных камней».
Прежде чем начать поиск оценщика автомобилей после ДТП, нужно понять, в чем заключается разница между экспертом и оценщиком. Здесь все достаточно просто. Оценщики определяют рыночную стоимость объекта оценки, а эксперты отвечают на такие вопросы, как:
- наличие и характер технических повреждений ТС;
- причины возникновения технических повреждений ТС;
- технология, объем и стоимость ремонта ТС.
Поэтому лучше всего выбирать оценщика, который должен иметь статус, как эксперта, так и оценщика.
Оспаривание оценочного отчета
Чтобы избежать самоуправства со стороны страховщика, закон предусматривает возможность проведения первичного, повторного и дополнительного исследования.
Первичный проводится по направлению страховой. Вторичное назначается, если одна из сторон спора не согласна с результатами первого исследования. Дополнительное назначается, если остались вопросы. Перед каждым новым исследованием, сторона-инициатор обязана предупредить вторую сторону.
Если инициатор согласен с результатами осмотра, но не согласен с выводами специалиста, осмотр транспортного средства не требуется. Достаточно представить документацию об осмотре. Это позволяет пересматривать результат даже после проведения ремонта.
Если результаты экспертизы были преднамеренно занижены, страховая компания может возместить разницу добровольно на основании претензии.
Чтобы оспорить экспертизу, действуйте следующим образом:
- Выясните вид проведенного исследования (товароведческая, автотехническая, трассологическая).
- Изучите заключение специалиста.
- Попросите эксперта дать аргументированные разъяснения результатов отчета.
- Обратитесь к независимому эксперту, чтобы оспорить первый отчет.
Автотехническая экспертиза определяет размер ущерба, трассологическая – обстоятельства происшествия, товароведческая – определяет величину компенсации за потерю товарной стоимости.
В случае отказа страховой компании от удовлетворения требований по претензии, вам придется защищать интересы в судебном порядке. Суд не берет за основу отчеты страховой или заявителя, а назначает судебную экспертизу.
Особенности проведения экспертизы по ОСАГО
Проведение оценки после ДТП по страховым случаям по ОСАГО имеют ряд своих особенностей. Согласно ФЗ «Об ОСАГО» для проведения независимой технической экспертизы привлекается ТОЛЬКО эксперт-техник. В соответствии с ФЗ об ОСАГО и Постановлением Правительства Российской Федерации от 24.04.2003г. № 238 «Об организации независимой технической экспертизы транспортного средства» экспертом—техником признается физическое лицо, прошедшее профессиональную переподготовку по независимой технической экспертизе, профессиональную аттестацию на соответствие установленным требованиям к экспертам-техникам и аттестации, при положительных результатах, внесенное в государственный реестр экспертов-техников.
Также при оценке авто после ДТП по страховым случаям ОСАГО следует помнить, что в соответствии со ст. 12 п. 19 ФЗ «Об ОСАГО» оценка ущерба автомобиля на запасные части определяется с учетом износа комплектующих изделий (деталей, узлов и агрегатов).
Независимая экспертиза автомобиля после ДТП
Рассмотрим самые распространенные вопросы, которые касаются независимой экспертизы автомобиля при ДТП.
Первый вопрос, который нам задают довольно часто: в какой срок я могу обратиться в страховую компанию, чтобы подать документы? Очень боятся, что прошло уже пять, десять, пятнадцать дней.
Вы можете обратиться в страховую компанию по ОСАГО в течение трех лет после ДТП. Это срок исковой давности. По КАСКО, соответственно, два года. Но затягивать не стоит, потому что и машина за это время может заржаветь, и какие-то новые повреждения появиться.
Все ли повреждения должны быть записаны в справку ГИБДД?
В справку ГИБДД сотрудник ГИБДД должен записать только наружные повреждения вашего транспортного средства. Никаких скрытых повреждений или повреждений внутренних, он записывать не обязан.
Другой момент, к сожалению, что касается мотоциклистов. На мотоцикле почти все снаружи. Поэтому постарайтесь, чтобы все повреждения мотоцикла были записаны в справку ГИБДД. Просто если этого не сделать, сотрудники страховой компании или оценочной организации не посчитают вам эти элементы и вам придется отстаивать свои интересы в суде, или многие смиряются.
Все ли повреждения описываются на автомобиле?
Нужно стараться определить все повреждения, но в некоторых случаях, у машины могут быть скрытые повреждения, которые можно обнаружить только при частичной разборке или подъема.
Для этого есть станции техобслуживания, где машину можно подразобрать и все это зафиксировать.
Стоимость независимой оценки автомобиля после ДТП. Какую независимую экспертизу выбрать после ДТП, читайте тут.
Как провести независимую техническую экспертизу автомобиля, узнайте по ссылке:
Почему независимая экспертиза отличается в большую сторону от экспертизы, которую делает страховая компания?
Как правило, эксперты оценочной организации при страховой компании работают на универсальных программных комплексах расчетных, в которых не присутствуют оригинальные каталожные номера запасных частей.
Не все, скажем так. Потому что модификаций транспортных средств великое множество, и правильнее сверять их с оригинальными каталожными номерами из оригинальных каталожных запасных частей.
Поэтому, к примеру, такой случай: Kia Rio (машина 2015 и 2016 года), различие цены фары в 4 раза составляет. Т. е. фара 2021 года в программном комплексе, которым пользуются страховые, в т. ч. и независимые эксперты, этого каталожного номера нет.
Что касается работ по окраске элементов и материалов для окраски
В страховой компании сейчас очень сильно требуют, чтобы все расчеты были выполнены по системе АЗТ. Но, к сожалению, рассматривая их заключения, видишь, что и стоимость работ, и стоимость материалов почему-то взята ниже, чем она должна быть взята по этой системе. Это очень хорошая система, и если правильно рассчитать, будет где-то раза в полтора больше.
Если у вас машина не старше пяти лет, то у вас появляется такое понятие, как утрата товарной стоимости автомобиля. Т. е. после восстановительного ремонта, ваша машина уже не будет стоить тех денег, которых она стоила на момент ДТП.
И вот эту вот разницу можно по ОСАГО снять со страховой компании. Она включается в расчет ущерба. Другой вопрос, что страховые компании почему-то упорно ее не хотят считать.
Некоторые страховые считают только по заявлению.Лучше обратиться к независимым экспертам и сделать правильный расчет. Сейчас получение недоплаченной части страхового возмещения стало гораздо проще.
Согласно статье 16 закона об ОСАГО, вы можете подать претензию с заключением, и страховая компания в пятидневный срок должна это рассмотреть и, как правило, принимается положительное решение, и на ваш счет идет доплата. В противном случае, советуем обратиться к автоюристам и уже разбираться в суде.
Нововведения, о которых необходимо знать
С 1 декабря 2014 года, в соответствии со ст. 12.1 ФЗ «Об ОСАГО» оценка ущерба при ДТП осуществляется в соответствии с единой методикой определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства, утвержденной Банком России. Это означает, что при составлении независимой оценки после ДТП, эксперт-техник обязан использовать данную методику.
Оценка ТС после ДТП не просто формальное действие. От правильной оценки ущерба зависит во многом успех всего судебного процесса. Оценка ущерба от ДТП должна быть произведена не просто грамотным и квалифицированным экспертом, но и должна быть проведена крайне внимательно. Независимая оценка при ДТП в первую очередь включает в себя осмотр разбитого автомобиля. Все повреждения должны быть подробно описаны и изложены в акте осмотра, который составляет эксперт.
Оценка автомобилей после ДТП включает в себя также осмотр экспертом скрытых повреждений, которые не указаны инспектором в справке ГАИ. Скрытые повреждения лучше всего фиксировать сразу вместе с явными повреждениями. Правила оценки ущерба при ДТП предписывают, что эксперт должен фиксировать только те скрытые повреждения, которые относятся к ДТП и соотносятся с внешними повреждениями.
Проведение автотехнической экспертизы
Экспертиза может назначаться в следующих случаях:
- во время проведения следствия по уголовному или административному делу;
- по требованию судебных органов;
- по собственному желанию участника ДТП, заказавшего независимую экспертизу.
Автотехническая экспертиза осуществляется в несколько этапов:
- клиент обращается к специалистам и оставляет заявку на проведение экспертизы;
- составляется соглашение на оказание услуг и обозначение стоимости;
- специалист проводит осмотр автомобиля и выявляет наличие проблемных зон;
- проверяют кузов на наличие вмешательства;
- составляют заключение, которое может быть использовано в суде.
Часто злоумышленники пытаются замаскировать следы сварки различными способами, экспертизе часто удается раскрыть эти действия, и вы легко узнаете все, что скрывал от вас продавец. Особую ценность такая экспертиза представляет, если проводится до покупки автомобиля. Это обезопасит вас от покупки автомобиля с темной историей или участвовавшего в ДТП, который хотят продать по завышенной стоимости.
Именно поэтому экспертизу необходимо провести до того как вы купите авто. Это заранее расскажет вам об имеющихся недостатках и реальной стоимости Рекомендуется доверить экспертизу профессионалам, в противном случае в будущем вас могут ожидать большие финансовые потери.
Что будет, если оформить ДТП после аварии?
Если по тем или иным причинам вам не удалось зарегистрировать аварию сразу (а произойти это может по совершенно различным причинам), то ничего не запрещает при наличии согласия всех участников оформить ДТП позднее: через несколько часов, на следующий день, через несколько дней, неделю и так далее. Главное, не запустить этот срок, чтобы страховая компания не отказала по той причине, что повреждения явно получены ранее, чем дата происшествия.
А вот оформить ДТП задним числом не получится, если вы вызываете сотрудников ГИБДД. В случае же европротокола ничего не мешает провести такую махинацию.
Важное замечание!
- В данной статье описаны базовые принципы работы законодательства. Между тем, в судебной практике всё зависит от конкретных обстоятельств.
- В 96% всех случаев есть такие тонкости, которые могут повлиять на исход всего дела.
- Поэтому мы рекомендуем доверить дело профессионалам, которые изучат ваше дело и подберут правильную стратегию выигрыша.
На сайте TonkostiDTP работают профессиональные юристы по ДТП, с опытом во всех основных видах споров (ОСАГО, виновность, административные наказания).
Спросить у юриста
или бесплатно проконсультироваться по телефону горячей линии: 8.